在重復工作中照見價值
發布時間：
2025-11-14
來源：
朝陽路站 聶近橋
在過去，我習慣于用點狀思維來思考問題，只關注自己參與的環節是否已經完成。但價值流圖讓我認識到只有站在全局的高度，才能看清楚從起點到終點的完整脈絡。它清晰地揭示：我們付出的汗水和努力，并不完全等同于為客戶創造的價值。
那些看起來必不可缺的步驟，也可能只是在填補上一個環節的疏漏。還有那些我們趕工的成果，也可能在下一個環節的等待中慢慢消失了。只有站在全局的視角下才能看清全部的面貌。
我們總在怪時間太緊了，抱怨時間又不夠用了，我們卻忽略了流程中的等待、返工、以及多余的動作。價值流圖讓我認識到，真正的效率提升，并不在于催促每個人更快奔跑，而在于為跑者清除障礙、優化賽道。這是從責難個人到改善系統的根本轉變。
現在無論是規劃一個項目，還是處理日常瑣事，我都會下意識地去梳理其中的價值流，找到瓶頸所在，思考如何才能讓價值的流動更加順暢。價值流圖的核心并不是極致的節儉，而是精準的讓我們每一個人的每一份努力都準確的流向最終價值。
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